よくある質問
ご来院前によくいただくご質問をまとめました。
日本語で相談できますか?
はい、日本語でのご相談・カウンセリングに対応しています。
韓国語が話せない方や、韓国の美容皮膚科が初めての方にも安心してご来院いただけるよう、日本語でご案内しています。
予約はどこからできますか?
ご予約はMIO CLINIC公式LINEより承っております。
ご希望の日時や施術内容をお送りいただき、空き状況を確認したうえでご案内いたします。
予約なしでの来院も可能ですか?
予約なしでのご来院も可能です。
しかし当日の予約状況によっては待ち時間が発生したり、施術を受けられない場合がございます。
スムーズなご案内のため、事前予約をおすすめしております。
予約時間に遅れてしまった場合はどうしたらよいですか?
予約時間に遅れる場合は、できるだけ早めに公式LINEへご連絡ください。
大幅に遅れてしまった場合は、施術時間の確保が難しいため、キャンセル扱いとなる場合がございます。
予約の変更・キャンセルはできますか?
はい、予約の変更・キャンセルは可能です。
変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めに公式LINEへご連絡ください。 直前の場合はご希望に添えないことがございます。
同行者と一緒にカウンセリングできますか?
はい、同行者の方と一緒にカウンセリングを受けていただけます。
ただし、当日の混雑状況やカウンセリングスペースの状況によっては、人数を調整させていただく場合がございます。
未成年でも施術を受けられますか?
未成年の方は、施術によっては保護者の同意が必要となる場合がございます。
ご予約の際に年齢とご希望の施術内容をお問い合わせください。
来院時に必要な持ち物はありますか?
ご来院の際は、ご本人様確認ができる身分証明書(パスポート等)をご持参ください。
また、現在服用しているお薬や治療中の疾患などがある場合は、診察時にお伝えいただけるよう、薬の名前やお薬手帳などをご用意いただくとスムーズです。
江南駅からMIO CLINICまではどのくらいですか?
江南駅4番出口から徒歩1分です。
駅から近いため、ショッピングや観光の合間にもご来院いただきやすい立地です。
MIO CLINICの営業時間を教えてください。
月曜日・金曜日は10:00〜21:00、その他の曜日は10:00〜19:00まで診療しております。
なお、最終受付時間は異なりますのでご来院ご希望の場合は公式ラインにてお問合せください。
自分に合う施術が分からないのですが、カウンセリングして決められますか?
施術が決まっていない方もカウンセリングにてご相談いただき施術を決定いただけます。
AI肌診断やカウンセリングを通してお肌の状態やお悩みを確認し、ご希望に合わせて適した施術をご提案いたします。
日本語通訳は施術中も対応してもらえますか?
はい、施術中も必要に応じて日本語でサポートが可能でございます。
カウンセリングや医師の診察だけでなく、施術内容や注意事項など、安心して施術を受けていただけるよう日本語でサポートしております。
カウンセリングだけ受けて、施術をしないこともできますか?
カウンセリングや診察を受けたうえで、その日に施術を受けるかどうかをご決定いただけます。
無理に施術をおすすめすることはございませんので、まずは相談だけしたいという方もお気軽にご来院ください。
決済方法は何がありますか?
お支払い方法は韓国ウォンのほか、クレジットカードなどの各種決済方法に対応しております。
ご利用いただける決済方法は、カード会社や決済サービスの対応状況によって異なる場合がございます。詳しくは公式ラインにてご確認ください。
施術後の注意事項やアフターケアは日本語で案内してもらえますか?
施術後の注意事項やダウンタイムなど、施術内容に応じたアフターケアについては公式ラインにて日本語でご案内しております。
薬を処方してもらうことはできますか?
お薬の処方には医師による診察が必要となります。
ご希望の場合は、カウンセリング時にスタッフへお申し付けください。
帰国後に施術について相談したい場合はどうすればいいですか?
帰国後も、施術後の経過やご不安な点について公式LINEよりお問い合わせいただけます。
来院から施術終了まで、どのくらい時間がかかりますか?
ご来院から施術終了までは、一般的に2時間前後が目安です。
ただし、複数の施術を受けられる場合や、当日の予約状況によっては待ち時間が発生する場合もございますので、施術後に予定がある方は、時間に余裕をもってご予約いただくことをおすすめしております。